Versand & Rückgabe
Lieferung und Rückgabe im Überblick
Wir versenden mit DHL und halten die Bedingungen transparent. Hier findest du Versandkosten, voraussichtliche Lieferzeiten und die wichtigsten Schritte, wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest.
Versanddienst
DHL
Lieferzeit
1 bis 3 Werktage
Versandkosten
3,98 EUR
Versandfrei ab
50,00 EUR
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR übernehmen wir die Versandkosten innerhalb unseres Liefergebiets.
Versand
Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet. Der Versand erfolgt mit DHL. Die genaue Lieferzeit kann je nach Region und Feiertagen leicht variieren.
- Versandkosten: 3,98 EUR pro Bestellung.
- Versandkostenfrei ab 50,00 EUR Bestellwert.
- Voraussichtliche Lieferzeit: 1 bis 3 Werktage.
Rückgabe
Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Dann melde dich bitte zuerst per E-Mail an [email protected] und gib deine Bestellnummer an. Wir senden dir die nötigen Informationen zur Rücksendung zu.
- Artikel möglichst in der Originalverpackung zurücksenden.
- Vollständiges Zubehör und Beigaben beilegen.
- Die Rücksendekosten trägt in der Regel die Kundin oder der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Beschädigte oder falsche Artikel
Ist ein Artikel beschädigt angekommen oder wurde versehentlich das falsche Produkt geliefert, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an [email protected]. Wir finden gemeinsam eine Lösung.